第1眼-重庆广电消息,女青年小宋是个爱美的女孩子。存了很久的钱,于去年底买了这款价值1万的小挎包,平时很喜欢。因为小挎包的颜色款型不太适合冬天使用,她便想清洗之后存放起来。随后,她把包送到了自家楼下的“UCC”奢侈品养护中心。老板承诺可以洗。
得到肯定答复后,小宋在10月17号,交了200元的清洗养护费,约定10天交货。可一直到11月7号,“UCC”都没和小宋联系,坐不住的她主动联系了老板。
在“UCC”店里,当老板拿出她的挎包时,小宋顿时傻了。整个包最重要的反皮材质,已经全部花掉了。老板说,要不你在花掉的皮面上找一处最接近原来颜色,他们按照这个颜色重新给包包上色。
虽然难以接受,但想到事已至此,小宋也同意了老板提出的上色方案。可几天后,当她再次看到上色后的包时,再次吃了一惊。这次包包背变成了土黄色。
看到小宋不满意上色效果,“UCC”奢侈品养护中心的老板马上表示,可以再做一次。但接连做了三次,都没能达到原来的效果。
接连洗色、上色三次,小宋的包不仅颜色没还原,就连其他表皮也被染上了色,内部也被磨损。而这一次,老板表示无能为力了。
在“UCC”店里,记者看到了小宋被几次染色后的挎包,的确与原来的样子有很大出入。
由于无法在赔偿问题上达成一致,事情就这么僵持了下来。采访中,记者注意到,“UCC”是一个连锁品牌,荣景城这个店属于加盟店,主营洗衣业务兼搭养护一些奢侈品。那么,是不是在工艺水平和技术条件上,这家店存在差距呢?老板说,技术水平问题不大,他们是有UCC正规授权的。
得到这样的答复,小宋表示,当初接单的时候对方可没这么说。
经过进一步协商,最后双方达成了一致意见,接受工商部门的协调处理,如果依然无法达成一致,小宋再对这家店提起诉讼。
第1眼-重庆广电记者 赖力力
原标题:上万元的奢侈品包包被洗成这样 如何是好?
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