精彩的双十一,你是否也半夜举着手机,等待12点的秒杀。
这样优惠券、那样折扣券抢了一大堆,就盼凌晨能多省一点。
结果,结果,血拼时跳出一个界面——
“请联系客服后下单”!!!
于是紧赶慢赶找客服,
手机都被戳出几个窟窿,
等到的回复还是“hi,我是XXX,很高兴为您服务”。
简直气到全身抽筋。
那一夜,突然觉得,
“一对一”的私人服务有多么重要,
若有问题,能随时帮你处理。
经验之谈,以后在生活中各项服务还是争取拿个VIP吧。
当然购车服务更要“一对一”啦。
从咨询、试车、购车以及售后等一系列问题,
前前后后没专业人士服务不行。
购车来凯迪拉克百事达4S店,
你就能享受“一对一”的品质服务。
保证你进店就是VIP,
融入百事达的基因后,
凯迪拉克“微服务”的节奏带起来。
这家4S店,
是一家刚开业的全新、全球标准的高端品牌4S店,
也是百事达第一家高端品牌4S店,
占地近7000平米。
内部设计融合凯迪拉克品牌思想和服务理念,
简约的艺术手法呈现出浓厚的“美式豪华”。
简单而又棱角分明的吧台,
深沉典雅的桌椅摆设,
就连茶点也摆得具备艺术格调,
走进店铺,处处洋溢着实打实的美式文化。
内有店总经理、高级客户经理、客户经理等五十余名,
人人分工明确。
在总经理的指挥下,
每个人工作都像“打了鸡血”。
总接待处的人总是站得笔直,
面带微笑,端庄大方;
客户经理业务专业且服务耐心,
购车前每一个细节都讲到深处。
比如,哪款车更适合你的日常用车,
哪种配置是你的出行刚需,
哪种配置对于你来说“相对鸡肋”,
……
他们绝对不会为卖车而卖车,
更是以朋友的立场切身为你考虑。
店内设有专业维修机构,
能为车主提供全球统一标准的尊贵一站式服务。
凡是到店维修/保养的客户,
工作人员都为您安排维修事宜。
若工作忙没时间自己到店,
维修部门还可为车主提供主动取送车。
不用担心自己没有到场维修人员会“敲棒棒”。
这里有只“天眼”时时监控,
E-Service 2.0 智能化电子服务系统让一切顾虑都不再是问题,
全维修过程可远程观看,
产生的费用也完全透明,
谁都不会“坑”了谁!
早些年,受众担心凯迪车型小众化,
售后没有普及,技术设备不到位等等问题,现在已不是问题。
凯迪拉克百事达店维修很专业, 设备也很齐全,
小修工位、保养工位、四轮定位、检测线、油漆工位、油漆打磨区、钣金工位和烤漆房区域分明。
技工师傅都是持证的,
维修部件也保证100%纯正配件,
他们的售后一次修复率能达到95%。
所以,现在的凯迪拉克车型你可放心买、放心用,
一切问题都有凯迪“后备军”替你解决。
一般而言,来这里的都是日常基础保养,
毕竟,凯迪拉克车型品质都是过硬的。
在店销售的风尚运动豪华轿车ATS-L、新生代“网红车型”XT4,
XT5、XTS以及即将上市的全新凯迪拉克CT6,
每一款车型都能引领重庆汽车消费时代。
比如“网红车型”XT4,
基于凯迪拉克豪华运动SUV平台打造而来,
拥有领先同级的车身尺寸和智能互联科技,
首次搭载全新一代动力驱动系统,
是凯迪拉克首次进入中小型豪华SUV细分市场的全球战略车型。
这样“豪”顶配也不到40万,
我大重庆人民对它就只有买买买!
该店开业当天,
XT4就斩获订单20台,
其他车型表现也不错,
有的还从竞品中抢走了订单。
嗯,没错!
“所有的伟大,源于一个勇敢的开始”,
这是凯迪拉克满怀信念又富有哲理的Slogan,
而地处江北CBD内的凯迪拉克百事达店,开始就源于开业那日,
以后,愿两家企业合作长久,
途与共,百事达!
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