△市民通过微信就能反映环卫问题。
近日,上游新闻-重庆晨报记者从九龙坡区环卫处了解到,九龙坡区城市管理将城市清扫保洁精细化管理的具体要求和“互联网+”相结合,在智慧城管APP系统基础上研发了一款功能强大的“智慧环卫管理云平台”APP,通过GPS定位等高科技手段,让环卫工作效率进一步提高。
环卫版“钉钉”打卡见奇效
△记者扫描二维码下载了“智慧环卫管理云平台”APP。
现场,九龙坡区环卫处副主任毛效锋向记者展示了这款名为“智慧环卫管理云平台”的APP软件,平台主页面上包括考勤打卡、巡查报事、工作统计、我的地图等板块。乍一看,跟时下流行的企业管理神器“钉钉”很相似。但细看就能发现这个软件相当专业,每个领域都进行了单独划分,比如清洁巡查、公厕巡查、化粪池巡查等等。
“这个软件将环卫作业管理更加细化、智慧化,让我们的工作效率变得更高了。”毛效锋兴奋地对记者说道:“人多、面广、事杂是环卫管理工作最显著的特点。相比在大马路上,以前一些卡卡角角的环卫问题不是那么容易发现。现在从质检员发现垃圾拍照上传至云平台,到平台通过GPS定位调配最近的环卫工人,再到清扫后再将照片上传,这一过程最快只要10分钟,一般情况不会超过半个小时。”
有偿反映带动全民创卫热潮
△发现环卫问题,通过微信就能第一时间反映。
除了质检员定时清洁巡查外,九龙坡区城市管理还发了另一个“大招”。毛效锋告诉记者,为了让广大市民积极参与到城市环卫建设中来,九龙坡区城市管理官方微信还专门设立了环卫问题有偿反映平台,鼓励市民随手拍下暴露垃圾、卫生死角等问题。城市管理部门在获知相关情况后,会第一时间完成网络“派单”,市民提交的信息和处理结果都会通过“九龙坡区城市管理微信公众号—综合巡查系统—智慧环卫管理平台”渠道双向传送。
上游新闻记者登录“九龙坡区城市管理”微信公众号,第一条消息就是:“若您发现乱扔垃圾、乱摆摊、乱停车、乱贴画等现象,请戳‘我要反映’通知我们,我们马上回应处置!工作人员确认您所报事件,处理完毕,马上回复您,你确认或评价后,即可获得随机红包。”
反映的具体流程也非常便捷,只需拍下照片,说明清楚问题就可以。
毛效锋称,自己和同事们一直在向身边的亲戚朋友推广,如今不少人都开始通过微信“爆料”:“保护环境要靠大家一起努力,红包的钱也不多,主要是感谢市民一起参与环卫建设的心意。”
上游新闻-重庆晨报记者 王淳
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